Câu hỏi thường gặp

Vì khovetet.com sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội như:

- Giao diện website thân thiện, dễ sử dụng.

- Chức năng tìm kiếm hành trình bay theo đúng yêu cầu của khách hàng với đầy đủ thông số: chặng bay, giá vé, giờ bay.

- Có chức năng so sánh giá vé của các hãng hàng không.

- Đa dạng phương thức thanh toán giúp khách hàng đặt vé dễ dàng.

- Luôn hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề về vé 24/7.

Đặc biệt khovetet.com luôn mong muốn đem đến chất lượng dịch vụ và lợi ích tốt nhất cho khách hàng!

- Điện thoại là thiết bị có thể phát ra sóng vô tuyến gây nhiễu hệ thống điện tử nhạy cảm của máy bay. Giai đoạn cất cánh và hạ cánh của máy bay được xem là 2 giai đoạn quan trọng nhất đối với mỗi chuyến bay và đòi hỏi phi hành đoàn phải tập trung cao độ, duy trì liên lạc với trạm kiểm soát không lưu ATC và đảm bảo hoạt động của tất cả các trang thiết bị trên máy bay.

- Ngoài việc loại trừ nguy cơ gây nhiễu thì việc cấm sử dụng thiết bị điện tử cũng ngăn ngừa khả năng gây tổn thương cho hành khách trong trường hợp máy bay dằn xóc khi đi vào vùng thời tiết xấu, thiết bị có thể bị hất văng gây nguy hiểm.

- Bên cạnh đó, việc cấm sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân trong quá trình cất hạ cánh cũng giúp cho hành khách tập trung theo dõi các chỉ dẫn an toàn bay hơn và phi hành đoàn cũng không bị phân tâm khi thực hiện nhiệm vụ của mình.

- Đối với các chuyến bay Nội Địa Việt Nam, các hãng hàng không hiện tại đều cấm sử dụng điện thoại di động trên máy bay và cho phép sử dụng một số thiết bị điện tử khác sau khi máy bay đã ổn định độ cao.

Thao tác đơn giản, đặt vé máy bay tiết kiệm thời gian ngay trên khovetet.com chỉ với 4 bước:

• Bước 1: Truy cập trang chủ khovetet.com >>> Chọn chuyến bay "Khứ hồi" hoặc "Một chiều", nơi đi, nơi đến, ngày đi, ngày về và số lượng vé, rồi bấm "Tìm kiếm".
• Bước 2: Chọn giờ bay của lượt đi và lượt về theo nhu cầu của bạn, rồi bấm "Tiếp tục".
• Bước 3: Nhập thông tin hành khách, thông tin liên hệ và thêm hành lý (nếu muốn), rồi bấm "Tiếp tục".
• Bước 4: Chọn phương thức thanh toán thích hợp và nhập mã giảm giá (nếu có), chọn đồng ý điều khoản rồi bấm "Đặt vé".

Sau khi giao dịch thành công, bạn sẽ nhận được thông báo thanh toán thành công. khovetet.com sẽ gửi mail vé về email bạn đã đăng ký hoặc bạn cũng có thể chủ động in vé trên website.

khovetet.com giúp bạn có thể đặt mua vé máy bay tất cả các hãng hàng không nội địa: VietJet Air, Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Bamboo Airways và Vietravel Airlines với giao diện so sánh giá vé và giờ bay trực quan giúp bạn lựa chọn chuyến bay dễ dàng hơn.

Nếu có sự thay đổi trong lịch trình bay, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và số điện thoại đã đăng ký lúc mua vé máy bay trên khovetet.com.

Giá vé bạn trả chính là giá cuối cùng đã bao gồm thuế, phí mà không phải thêm bất kỳ chi phí nào khác.

Thật đơn giản, chỉ cần nhập thông tin cơ bản: Họ và tên hành khách, danh xưng, ngày sinh, giới tính, CMND/Hộ chiếu và thông tin liên hệ (Số điện thoại, email) là có thể mua vé máy bay ngay.

Trong trường hợp bạn muốn hoàn vé, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của khovetet.com qua Hotline: 024 9995 3339 để yêu cầu hoàn tiền. Nếu vé của bạn nằm trong chính sách hoàn tiền của hãng hàng không, khovetet.com sẽ gửi thông báo kèm email xác nhận và liên hệ với bạn để hoàn tất quá trình hoàn tiền.